Quy Trình Bảo Trì Micro Hội Nghị Theo Tiêu Chuẩn Của Vissonic

Micro hội nghị hoạt động liên tục, vì hoạt động với tần suất lớn như thế sẽ phát sinh lỗi về tín hiệu, âm thanh hoặc liên quan đến điều khiển. Nên để có thể đảm bảo được chất lượng cuộc họp các doanh nghiệp, cơ quan nhà nước kiểm tra định kì, trước mỗi cuộc họp. Một số quy trình kiểm tra hệ thống của kỹ thuật viên Vissonic sẽ giúp đội ngũ bảo trì phát hiện lỗi sớm, hạn chế gián đoạn cuộc họp, duy trì ổn định hệ thống.

Các lỗi thường gặp khi bảo trì micro hội nghị

Trong quá trình sử dụng micro hội nghị có thể xuất hiện nhiều vấn đề như mất tiếng, âm thanh rè hoặc nhiễu, tiếng hú, âm lượng không ổn định. Việc xác định đúng dấu hiệu và nguyên nhân giúp kỹ thuật viên khoanh vùng đúng vị trí cần kiểm tra. Các vấn đề dễ thấy nhất gồm micro không có tiếng hoặc mất tín hiệu, âm thanh bị rè, nhiễu không rõ tiếng, phát ra tiếng hú rít. Một số khác sẽ bị trùng ID hoặc hoạt động đồng thời với thiết bị khác cũng cần kiểm tra. Về phần kết nối vật lý sẽ có dây tín hiệu, đầu connector có thể bị lỏng hoặc oxy hóa sau thời gian dài sử dụng.

Micro hội nghị phát ra âm thanh rè
Micro hội nghị phát ra âm thanh rè

Những mốc thời gian cần phải chú ý để kiểm tra máy móc

Bảo trì micro hội nghị không nên thực hiện khi thiết bị đã xuất hiện lỗi, cần phải kiểm tra thường xuyên. Vì vậy lịch kiểm tra nên xây dựng dựa trên tần suất sử dụng, môi trường phòng họp, mức độ quan trọng cuộc họp.

Xem thêm  CHÍNH SÁCH HỢP TÁC ĐỐI TÁC CÙNG VISSONIC

Kiểm tra micro hội nghị trước mỗi cuộc họp

Kiểm tra trước mỗi cuộc họp là bước cần thiết để xác nhận hệ thống đang ở tình trạng sẵn sàng. Thời điểm này không yêu cầu tháo thiết bị hay thực hiện các thao tác kỹ thuật phức tạp mà tập trung vào khả năng thực tế. Nhân viên kỹ thuật nên bật thử kiểm tra từng thiết bị và nghe lại âm thanh qua hệ thống loa. Với phòng có nhiều vị trí, cần kiểm tra lần lượt thay vì chỉ thử một thiết bị đại điện.

  • Kiểm tra micro chủ tọa và đại biểu xem có hoạt động không.
  • Xem độ nhạy của chức năng bật tắt, trạng thái đèn LED có trên thiết bị.
  • Phát biểu thử để kiểm tra độ rõ, trong và mức âm lượng khi phát ra có bị rè, nhiễu.
  • Kiểm tra các vị trí kết nối có dấu hiệu hỏng hoặc bất thường.

Bảo trì định kỳ theo tần suất sử dụng 

Tần suất bảo trì cần căn cứ vào số lượng phòng họp, thời gian sử dụng, điều kiện môi trường, mức độ quan trọng của hệ thống. Phòng họp sử dụng micro hàng ngày sẽ cần theo dõi thường xuyên hơn phòng họp chỉ sử dụng vài lần mỗi tháng.

Kỹ thuật viên cần kiểm tra ngoại hình, vệ sinh thiết bị, dây tín hiệu, đầu kết nối. Nên đối chiếu model cụ thể với tài liệu kỹ thuật tương ứng trước khi thực hiện các thao tác cấu hình hoặc xử lý phần cứng.

  • Vệ sinh thiết bị âm thanh loại bỏ bụi bẩn trên thân, chân đế quanh khu vực thu âm.
  • Kiểm tra ngoại hình phát hiện nứt vỡ, biến dạng, dấu hiệu ẩm hoặc va chạm gây thay đổi.
  • Kiểu tra dây liên kết xem tình trạng lỏng, oxy hóa hay bị đứt đoạn nào để có thể nối lại ngay.
  • Kiểm tra âm thanh có rõ tiếng, âm thanh hú rít có phát ra hay không.
  • Kiểm tra bộ trung tâm hoạt động ổn định, đầy đủ các thiết bị đã liên kết với nhau.
Xem thêm  Những lưu ý quan trọng khi sử dụng thiết bị hội nghị trực tuyến
Kiểm tra micro hội nghị trước khi diễn ra cuộc họp
Kiểm tra micro hội nghị trước khi diễn ra cuộc họp

Kiểm tra micro hội nghị có xuất hiện dấu hiệu bất thường

Những biểu hiện như mất tiếng, âm rè, nhiễu, hoạt động chập chờn đều cần phải kiểm tra ngay. Việc tiếp tục sử dụng các thiết bị đang có lỗi có thể khiến sự cố trở nên khó sửa và ảnh hưởng đến cuộc họp tiếp. Khi phát hiện bất thường, quá trình kiểm tra nên thực hiện theo trình tự đơn giản đến chuyên sâu. Trước tiên hãy kiểm tra trạng thái hoạt động, tiếp đến là dây tín hiệu. Nếu không vấn đề gì hãy kiểm tra khả năng nhận diện của bộ xử lý cuối cùng là hệ thống âm thanh.

Quy trình bảo trì micro hội nghị theo từng bước của đội ngũ kỹ thuật Vissonic

Quy trình cần thực hiện theo trình tự từ kiểm tra tình trạng vật lý, đánh giá kết nối, tính hiện âm thanh đến chạy thử toàn bộ. Sau khi hoàn tất toàn bộ thiết bị cần kiểm tra lại trong điều kiện vận hành tương tự một cuộc họp thực tế.

Kiểm tra bên ngoài của micro hội đánh giá tình trạng

Trước khi tiến hành bảo trì, cần đưa hệ thống về trạng thái an toàn, kiểm tra tình trạng bên ngoài của từng micro. Đây là bước đầu tiên nhằm phát hiện những hư hỏng có thể nhìn thấy bằng mắt thường như thân thiết bị biến dạng, vỡ. Nếu trường hợp này xảy ra hãy liên hệ với đội ngũ bán hàng để được hỗ trợ.

Xem thêm  Thiết Kế Phòng Họp Doanh Nghiệp Hiệu Quả Cho Thời Đại Số

Kiểm tra kết nối, tín hiệu, chất lượng âm thanh

Sau khi hoàn tất kiểm tra ngoại quan, bước tiếp theo là đánh giá khả năng kết nối tín hiệu của micro hội nghị. Kiểm tra theo trình tự như sau: micro, dây tín hiệu, đầu kết nối, bộ xử lý, âm thanh. Làm theo các bước kỹ thuật viên có thể thấy lỗi nằm đâu và thay thế hoặc sử, cần kiểm tra kỹ tránh bị sót.

Kiểm tra micro theo quy trình tránh sai sót
Kiểm tra micro theo quy trình tránh sai sót

Kiểm tra toàn hệ thống và chạy thử nghiệm

Mục đích của việc chạy thử là xác nhận các micro hội nghị không chỉ hoạt động riêng lẻ phối hợp ổn định khi vận hành cùng nhau. Trước tiên kiểm tra toàn bộ micro chủ tọa, đại biểu theo từng vị trí. Thực hiện các thao tác bật tắt, phát biểu để xác nhận hệ thống phản hồi đúng cấu trúc. Nếu phòng họp được tích hợp camera tracking, hệ thống biểu quyết cần kiểm tra khả năng phối hợp giữa các thiết bị.

Kết luận

Bảo trì micro hội nghị là công việc cần được thực hiện định kỳ theo đúng trình tự để duy trì chất lượng âm thanh. Quá trình bảo trì nên được thực hiện dựa trên model thiết bị, tài liệu kỹ thuật tương ứng của nhà sản xuất. Đội kỹ thuật của Vissonic luôn hỗ trợ doanh nghiệp về các vấn đề liên quan phòng họp, lớp học thông minh.

Vissonic – Đơn vị cung cấp giải pháp AV tích hợp chuyên nghiệp:

  • Hotline: 0981.870.169.
  • Email: info@vissonic.com.vn.

Bài viết liên quan

Cài Đặt Micro Hội Nghị: Hướng Dẫn Kỹ Thuật Từ Chuyên Gia

Hệ thống micro hội nghị đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành, trao đổi thông tin trong các cuộc họp. Tuy nhiên để hệ thống hoạt động ổn định đội kỹ thuật hay đại lý phân phối cần chú ý thực hiện đúng quy trình kỹ thuật. Biết được nhiều đội kỹ thuật […]

Xem thêm

Quy Trình Bảo Trì Bảng Tên Điện Tử VIS-NP10-W Đúng Kỹ Thuật

Bảng tên điện tử VIS-NP-W là thiết bị hiển thị chuyên dụng trong phòng họp hiện đại, hoạt động liên tục thông qua mạng LAN, bộ điều khiển trung tâm. Sau một thời gian vận hành, nếu không có quy trình bảo trì rõ ràng, thiết bị dễ phát sinh lỗi như mất kết nối, […]

Xem thêm

Cách Sử Dụng Bảng Tên Điện Tử VIS-NP10-W Từ A-Z

Bảng tên điện tử VIS-NP10-W là một phần của hệ thống hội nghị thông minh, hoạt động dựa trên mạng LAN, bộ điều khiển trung tâm. Để hệ thống ổn định người dùng cần thực hiện đúng các bước từ kết nối, nhận diện thiết bị, thiết lập nội dung. Đội kỹ thuật Vissonic sẽ hướng […]

Xem thêm

Top 3 Micro Hội Nghị, Hội Thảo Chất Lượng Tốt Nhất Hiện Nay

Trong bối cảnh các doanh nghiệp, cơ quan nhà nước chú trọng đến chất lượng họp trực tuyến. Các giải pháp micro hội nghị đang trở thành lựa chọn hàng đầu mang lại âm thanh ổn định, lọc nhiễu hiệu quả. Đội kỹ thuật Vissonic sẽ chỉ ra các top các loại mirco chất lượng. […]

Xem thêm

Lợi Ích Khi Sử Dụng Bảng Tên Điện Tử Cao Cấp Vissonic

Trong thời đại chuyển đổi số các hệ thống biển tên điện tử đang được thay thế các loại biển tên giấy truyền thống tại các văn phòng văn thư, hành chính công. Với thiết kế hiện đại bảng tên điện tử cao cấp Vissonic có khả năng hiển thị linh hoạt cùng tính thẩm […]

Xem thêm